Selon la Gazette royale thaïlandaise, les vendeurs en ligne seront désormais lourdement pénalisés s'ils refusent de détailler explicitement les prix des produits

National -

Le Royal Gazette a annoncé hier, le 22 septembre, que les prix et les détails des biens et services doivent être affichés explicitement sur leurs plateformes en ligne, les contrevenants étant passibles d'une amende pouvant atteindre 10 000 bahts par infraction.

La nouvelle loi sur la protection des consommateurs a été mise en œuvre après que le Comité central sur les prix des biens et des services ait examiné la précédente question n° 102 sur les prix des biens et des services et ait ajouté certaines réglementations relatives au commerce électronique afin de protéger les commerçants en ligne.

Selon la notification, les vendeurs en ligne doivent indiquer le prix de vente et les frais de service ainsi que le type, la taille, le poids et d'autres détails de leurs produits en écrivant ou en tapant dans tous les canaux électroniques et les plateformes en ligne. Les détails doivent être facilement visibles et explicitement rédigés pour les clients.

L'affichage des prix doit comprendre des informations universellement connues Chiffres arabes si les détails relatifs aux produits doivent être principalement rédigés ou tapés en thaï, d'autres langues peuvent être ajoutées. Toute dépense en sus des prix des produits et services doit également être affichée explicitement.

Commerçants en ligne qui ne révèlent les prix que dans des messages privés sur les principales plateformes en ligne comme Facebook, Instagram, Line et les sites web pourrait être pénalisé de 10 000 bahts.

Les clients qui informent le ministère du commerce intérieur de ces affaires recevront 25 % de l'amende s'ils fournissent la preuve de captures d'écran de messages de chat, de prix révélés uniquement dans des messages directs et de numéros de compte bancaire des vendeurs.

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