Etwas online verkaufen, aber den Preis in Thailand nicht klar angeben? Das ist jetzt gegen das Gesetz!

Das Handelsministerium warnte diese Woche E-Händler, dass das Einstellen von Online-Produkten ohne Preisschild illegal sei und eine Strafe von bis zu 10.000 Bt nach sich ziehe.

Chatchai Saksilapachai, stellvertretender Generaldirektor, sagte, dass die Regelung, dass alle Offline-Produkte ein Preisschild tragen müssen, auf online verkaufte Produkte ausgedehnt worden sei.

Die neue Regelung wurde als Reaktion auf Beschwerden eingeführt, dass bei vielen Produkten, die online beworben wurden, der Preis nicht klar angegeben war, so dass interessierte Kunden gezwungen waren, eine Nachricht mit der Bitte um ein Angebot zu senden. Dies wurde als unfair und illegal angesehen, da es impliziert, dass der Verkäufer den Preis und die Servicegebühr absichtlich verschweigt.

Das Screening von E-Tailern ist aufgrund der physischen Standorte der Händler ein hartes Stück Arbeit. Das Ministerium ermutigt daher jeden, der die illegale Aktion entdeckt hat, sich zu melden, indem es den Richtpreis angibt.

"Wenn das Preisschild nicht gezeigt wird, droht den Verkäufern eine Geldstrafe von höchstens 10.000 Baht, während Lagerhändler, die sich weigern, die festgelegten Preise einzuhalten, mit einer Gefängnisstrafe von 7 Jahren oder einer Geldstrafe von höchstens 140.000 Baht oder beidem rechnen müssen. Die Ankündigung des Gemeinsamen Ständigen Ausschusses für Handel, Industrie und Banken zur Überwachung der Online- und Offline-Produktkennzeichnung ist seit dem 4. Juli veröffentlicht worden, obwohl sie vielen Menschen noch immer nicht bekannt ist". sagte Chatchai.

Das Ministerium stellt fest, dass es eine wachsende Zahl von Beschwerden erhalten hat: Im Jahr 2019 beschwerten sich 330 Verbraucher darüber, dass kein Preis angegeben wurde, gegenüber 178 Beschwerden im Jahr 2018, während bei allgemeinen Produkten, bei denen der Preis nicht beibehalten wurde, 1.932 Beschwerden im Jahr 2018 eingingen, die jedoch auf 1.429 im Jahr 2019 zurückgingen.

Vuttikrai Leewiraphan, Generaldirektor in der Abteilung für Unternehmensentwicklung, sagte, dass das gesamte E-Commerce-Geschäft im Jahr 2019 um 14,04 Prozent gewachsen sei und einen Wert von 3,1 Billionen Bt habe. Neunzig Prozent der Kunden nutzen ihre Smartphones für Online-Einkäufe.

Quelle: https://www.nationthailand.com/business/30379878

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